2008年工(gōng)作質量會

發布時間：

2009-07-24

　　湖北(běi)輕工(gōng)機械股份有限公司爲保證産品質量采取的措施

　　公司爲提高産品的市場競争力，根據08年銷售客戶反饋的産品質量的意見和生(shēng)産中(zhōng)表現出的問題，采取了如下(xià)措施來保證生(shēng)産的産品質量：

　　1.從組織結構上加強領導管理及監督工(gōng)作

　　公司管理生(shēng)産人員(yuán)以保證産品質量爲前提，科學地指導生(shēng)産，掌控生(shēng)産的全過程，以保證産品的質量，同時建立了專門質量工(gōng)作專班，對産品質量實行監督。

　　2.從生(shēng)産源頭上實行質量控制

　　加強原物(wù)料質量管理，對投入生(shēng)産加工(gōng)前質量條件複查，并對生(shēng)産計劃進行審核。

　　3.在生(shēng)産過程中(zhōng)實施質量跟蹤管理

　　嚴格按生(shēng)産工(gōng)藝要求加工(gōng)産品，嚴格按生(shēng)産工(gōng)藝及質量要求裝配産品，實行每道工(gōng)序經檢驗合格後下(xià)轉，嚴格對自制加工(gōng)件質量檢驗控制，所有加工(gōng)件必須實現全部檢驗，不合格産品不準流入下(xià)道工(gōng)序。

　　4.對外(wài)購和外(wài)協工(gōng)件加強檢驗把關

　　原材料、零配件、外(wài)協件、外(wài)購件進廠檢驗，無論其檢驗結果爲“合格”或“不合格”檢驗員(yuán)均應在說明欄内加以說明，并按檢驗質量要求規定呈報部門經理核實與處理。

　　5.加強試車(chē)質量檢驗及交貨前檢驗

　　整機安裝完成後，先做空車(chē)運行，檢查機械和電器是否正常工(gōng)作，試車(chē)前先按客戶要求或者整機質量标準及檢驗規範拟定試車(chē)方案，嚴格按試車(chē)方案試車(chē)。

　　每台整機交貨前，應按營銷中(zhōng)心客戶合同要求拟定的發貨清單，檢驗員(yuán)按發貨清單對單每個部件進行檢查，核對發貨部件和配件，同機外(wài)采配套件列出明細表，同時檢查質量，将質量與包裝檢驗結果填報發貨檢驗記錄表呈部門經理和營銷中(zhōng)心批示後執行

　　6.加強質量異常反應及處理

　　在試車(chē)過程中(zhōng)出現質量問題，及時将問題反饋質量工(gōng)作專班，由質量工(gōng)作專班做出質量問題的判斷。對客戶反饋的問題由産品質量專班作出責任判斷和處理意見，以杜絕再次發生(shēng)相同質量問題。

　　7.加強售後服務工(gōng)作質量管理

　　售後服務人員(yuán)在調試過程中(zhōng)出現質量問題，與研發中(zhōng)心技術人員(yuán)聯系妥善處理。

　　8.強化質量管理考核

　　制定質量考核辦法，明确組織結構，建立專門質量工(gōng)作專班。