公司董事長邱東明接受《全球軟包裝工(gōng)業》記者采訪

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2010-07-10

　　記者：非常感謝您百忙之中(zhōng)接受我(wǒ)(wǒ)們的采訪。

　　問：請詳細介紹一(yī)下(xià)貴公司此次出口訂單的相關情況（如客戶企業、産品情況、客戶選擇的理由、産品優勢等）。

　　答：這次展示的七層共擠高阻隔吹膜生(shēng)産線設備是南(nán)美的一(yī)家客戶訂購的。2009年廣州雅士會上我(wǒ)(wǒ)們推出該設備後，受到了國内外(wài)用戶的關注，同年十月份南(nán)美的客戶到公司對設備進行了考查，現場我(wǒ)(wǒ)們試車(chē)給客戶看，當時第三層和第五層的材料是PA（尼龍），試車(chē)完後客戶比較滿意，并要求把試車(chē)的樣品帶回本國檢測。同時我(wǒ)(wǒ)們也将樣品送到北(běi)京“國家食品質量安全監督檢驗中(zhōng)心”檢測，其結果是水蒸氣透過量、氧氣透過量、拉伸強度、剝離(lí)力（縱/橫）等指标優良。今年元月我(wǒ)(wǒ)們收到客戶訂購該設備的訂單。同時客戶對設備也提出了一(yī)些改進意見，特别是主機的傳動部分(fēn)要求更換大(dà)功率伺服直驅電機。我(wǒ)(wǒ)們向德國一(yī)家着名公司訂購該電機，但交貨期爲五個月後。因此現在客戶才到公司驗收，我(wǒ)(wǒ)們考慮通過這次驗收來展示七層設備的技術，進一(yī)步擴大(dà)我(wǒ)(wǒ)們公司在國内外(wài)市場的影響力。客戶選擇我(wǒ)(wǒ)們的理由主要有兩點：一(yī)是該設備穩定性比較好，關鍵是能生(shēng)産出高阻隔薄膜合格制品，滿足客戶的需求；二是性價比優越。

　　問：我(wǒ)(wǒ)們這次的出口訂單是七層高阻隔吹膜生(shēng)産機組，您覺得七層高阻隔薄膜未來的應用前景如何？現在國内大(dà)家普遍應用較多的是三層和五層的，未來哪些薄膜更受客戶青睐，原因是什麽？

　　答：我(wǒ)(wǒ)們認爲随着國内經濟的發展，高阻隔吹膜生(shēng)産機組的應用将會越來越廣泛，主要有如下(xià)三點：從功能上講，七層機組可生(shēng)産對稱和非對稱的高阻隔薄膜制品，是三層、五層機組不可替代的；從生(shēng)産過程上講，七層機組對PE、PA、EVOH、Tie可同時擠出成型，三層機組也是辦不到的；從生(shēng)産成本上講，可根據不同客戶的需求，設計不同的共擠結構，客戶也可根據市場需求設計不同的配方，減少傳統的複合及塗覆加工(gōng)工(gōng)序，降低生(shēng)産成本。

　　由于七層設備技術含量較高，制造難度大(dà)，生(shēng)産工(gōng)藝複雜(zá)，國内高端用戶大(dà)多在國外(wài)進口，但國外(wài)設備價格昂貴（2000多萬元一(yī)台）。絕大(dà)多數有需求的國内客戶買不起。但随着經濟的發展，不少國内客戶開(kāi)始考慮訂購。我(wǒ)(wǒ)公司通過消化和吸收國際先進技術，經過不斷研發的七層設備制造技術開(kāi)始成熟，同時該設備的市場也日趨成熟。我(wǒ)(wǒ)們提供優良性價比的七層機組來滿足市場及客戶的需求是時候了。該設備在國際市場上非常具有競争力，在國内市場不少客戶已開(kāi)始與我(wǒ)(wǒ)們洽談訂購，市場前景非常好。

　　問：現在客戶對于吹膜技術的需求是什麽？未來吹膜技術的發展趨勢是什麽？技術難度會在哪些方面？國内和國外(wài)是否存在差别？

　　答：由于高速制袋機和高速印刷機技術的不斷進步，對吹膜技術的要求也越來越高。要求薄膜的厚薄均勻度達到5％至6％，薄膜的塑化要好、透明度要高、并要求薄膜表面無晶點。這就要求設備制造商(shāng)在成型系統上除有自己的核心技術外(wài)，制造精度、控制精度要求也越來越高。目前國内同類機型與國外(wài)先進制造水平相比，其性價比在10至20倍。要振興國内吹膜設備制造水平，消化吸收國外(wài)先進技術的道路還比較漫長，同時也說明我(wǒ)(wǒ)們發展吹膜設備的空間是很大(dà)的。

　　問：針對客戶的需求，公司未來的産品研發将主要集中(zhōng)在哪些方面？目前是否有新産品或新技術正在研發過程中(zhōng)？

　　答：針對目前市場的需要和未來市場的考慮，我(wǒ)(wǒ)們公司将從兩個方面做好産品研發工(gōng)作。

　　一(yī)是以公司制訂的品牌戰略“低碳塑機湖北(běi)輕機”爲核心貫穿整個研發工(gōng)作。我(wǒ)(wǒ)們注意到未來節能環保将是市場的主題。爲此，我(wǒ)(wǒ)們在如何降低吹膜設備的能耗方面做了大(dà)量的技術研發，對塑機進行了三大(dà)技術整合，主機優化、加熱革新、IBC高效。今年在上海雅式會上，我(wǒ)(wǒ)們公司推出的三層共擠節能機組引起了市場的極大(dà)關注。東南(nán)亞一(yī)家客戶訂購後到公司對該設備進行了驗收，測試數據顯示噸膜制品的電耗在280度以内，我(wǒ)(wǒ)們在節能機組方面邁出了一(yī)大(dà)步。今後，我(wǒ)(wǒ)們将在節能高産吹膜機組上不斷研發創新，努力爲下(xià)遊客戶降低生(shēng)産成本。

　　二是爲“精”而創新是我(wǒ)(wǒ)們研發工(gōng)作的主線，産品從設計、加工(gōng)、裝配、控制技術及配套采購都以“精”字爲主線展開(kāi)，對吹膜設備從模頭、主機、牽引、收卷及控制系統全面進行技術整合，逐步縮小(xiǎo)與國際先進制造廠家在技術水平和制造精度上的距離(lí)。

　　我(wǒ)(wǒ)們初步考慮在2011年廣州雅士會上推出新技術的機組。研發自動風環和在線測厚裝置，并在整條生(shēng)産線采用模塊化設計，用全自動化計算機閉環控制，實現遠程通訊。

　　問：行業競争十分(fēn)激烈，貴公司是如何讓自己的産品在客戶中(zhōng)赢得良好的口碑？服務的宗旨和理念是什麽？

　　答：現在行業競争十分(fēn)激烈，如何跳出惡性競争局面，走自己的路這是我(wǒ)(wǒ)們公司必須思考的問題。爲此我(wǒ)(wǒ)們提出了“口碑”營銷戰略。公司工(gōng)作的起點和終點全部圍繞如何讓自己的産品在客戶中(zhōng)赢得好的“口碑”開(kāi)展。

　　我(wǒ)(wǒ)們認爲産品不僅指産前、産中(zhōng)、産後，售前、售中(zhōng)、售後，同時還包括購前、購中(zhōng)、購後。公司的首要任務是有效把握顧客的真正問題所在，企業的一(yī)切工(gōng)作都應以顧客的問題入手，隻有發現顧客的問題就等于找到了自己的機會。市場無小(xiǎo)事，公司無大(dà)事，顧客的問題是公司天大(dà)的事，已成爲我(wǒ)(wǒ)們公司全體(tǐ)員(yuán)工(gōng)的共識，消費(fèi)者（客戶）是公司的第一(yī)大(dà)股東（需求股）。

　　問：貴公司經過多年的發展總結出适合企業自身發展的管理模式有哪些特點？

　　答：我(wǒ)(wǒ)們始終把提高公司的軟實力放(fàng)在首位，爲此我(wǒ)(wǒ)們制定一(yī)系列的發展戰略。

　　企業理念：濟世爲先，誠信爲本

　　産品理念：設計一(yī)流的産品，保證一(yī)流的質量

　　　　　　　堅持一(yī)流的服務，遵守一(yī)流的信譽

　　品牌戰略：低碳塑機，湖北(běi)輕機

　　營銷戰略：滿足客戶的需求，用“口碑”來實現營銷

　　研發戰略：求“精”而創新

　　生(shēng)産管理：注重細節，實行“5S”管理

　　公司經營方針：以觀念更新爲動力，以創新務實爲先導，以資(zī)本營運爲紐帶，以内引外(wài)聯拿來主義爲途徑，低成本、高起點、裂變式發展塑機制造業，建立具有前膽性核心競争力的現代化企業。

　　企業的競争力：站在未來安排今天

　　我(wǒ)(wǒ)們這些戰略不是口号，每項的後面都有豐富内涵和可操作實施的内容，我(wǒ)(wǒ)們正在實施這些戰略。